IMPORTANT INFORMATION

Due to ashes spread by the Icelandic volcano "Eyjafjallajökull" Norwegian air space was officially closed 15 April, 10.00hrs, local time.
Even Swedish and Danish air space was closed.

Therefore, Aeroflot's flights Moscow-Oslo-Moscow 15, 16, 18 and 19 April were cancelled.

Aeroflot regrets this unfortunate situation.

Aeroflot's flight Moscow-Oslo-Moscow on Tuesday 20 April operated according to normal schedule.

Passengers from the cancelled flights on 15,16,18,19 April who would like to be reebooked to another date should immediately contact their travel agent or Aeroflot direct for rebooking. We regret that some future flights are now fully booked. Passengers from the cancelled flights may also have their tickets refunded. Refund should be requested from the place where ticket was purchased.

Check information from Avinor www.avinor.no or Oslo Airport www.osl.no. Passengers may also call Aeroflot Oslo tel +47-23356200 (Monday-Friday 0830-1600hrs) or Aeroflot Call Center tel +7-495-223-55-55 (open 24 hours).

 

VIKTIG INFORMASJON

Grunnet aske spredt fra den islandske vulkanen "Eyjafjallajökull" ble norsk luftrom offisielt stengt 15.april kl 10.00.
Også svensk og dansk luftrom ble stengt.

Aeroflots flyvning Moskva-Oslo-Moskva 15., 16., 18. og 19.april ble derfor kansellert.

Aeroflot beklager denne situasjonen.

Aeroflots flyvning Moskva-Oslo-Moskva tirsdag 20.april opererte i henhold til normal rutetabell.

Passasjerer fra de kansellerte flyvningene 15,16,18,19.april som ønsker å bli booket på en annen dato bes umiddelbart kontakte sine reisebyråer eller Aeroflot direkte for ombooking. Vi beklager at noen flyvninger i nærmeste fremtid nå er fullbooket. Passasjerer fra de kansellerte flyvningene kan også få refundert sine billetter. Refusjon kan bare fås fra det sted hvor billetten ble kjøpt.

Sjekk informasjon på hjemmesidene til Avinor www.avinor.no eller Oslo Lufthavn www.osl.no. Passasjerer kan også ringe Aeroflot Oslo tlf 23356200 (mandag-fredag 08.30-16.00) eller Aeroflots Call Center på tlf +7-495-223-55-55 (åpent 24 timer).

Updated/oppdatert: 23 April 2010, 13.26.